Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care platforma evaluare-apartament.ro („Platforma") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația română aplicabilă. Te rugăm să o citești cu atenție înainte de a ne transmite date.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este entitatea care administrează Platforma („Operatorul"). Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la contact@evaluare-apartament.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact, pe care le introduci voluntar în formular pentru a primi raportul: nume, adresă de email și număr de telefon.
• Date despre proprietate, necesare estimării: adresă/zonă, suprafață, etaj, an, stare, compartimentare, dotări și coordonatele aproximative pe hartă. Acestea descriu un imobil, nu o persoană, dar pot fi asociate ție prin formular.
• Date tehnice, colectate automat pentru funcționarea și securitatea site-ului: adresă IP, tipul și versiunea browserului, paginile vizitate, data și ora accesului.
• Preferințe privind cookie-urile, stocate local în browserul tău.

Nu colectăm categorii speciale de date (date de sănătate, opinii politice etc.) și nu îți solicităm astfel de informații.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Generarea și transmiterea raportului de evaluare și contactarea ta în legătură cu acesta — temei: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin bifarea acordului și trimiterea formularului.
• Îmbunătățirea acurateței estimărilor și a serviciului — temei: interesul legitim al Operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f), folosind preponderent date agregate și statistice.
• Asigurarea funcționării și securității site-ului (prevenirea abuzurilor, a spamului) — temei: interesul legitim.
• Respectarea obligațiilor legale, atunci când legea o impune — temei: obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c).

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale de contact pe durata necesară pentru a-ți oferi serviciul solicitat și pentru a te contacta, iar ulterior doar cât permite sau impune legea. Datele tehnice și de securitate se păstrează pe perioade scurte, specifice acestor scopuri. La retragerea consimțământului sau la solicitarea de ștergere, eliminăm datele care nu trebuie păstrate dintr-o obligație legală.

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem dezvălui, strict în scopurile de mai sus, unor împuterniciți care ne ajută să operăm Platforma și care le prelucrează în numele nostru, pe bază de contract și cu obligații de confidențialitate:

• furnizorul serviciului de trimitere a emailurilor;
• furnizorul de găzduire (hosting) și de infrastructură;
• furnizori de servicii de hartă/geocodare, pentru afișarea locației.

Putem dezvălui date și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

6. Transferuri în afara UE/SEE

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că există garanții adecvate (de exemplu, clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale și, cu acordul tău, cookie-uri pentru statistici anonime. Detalii în Politica de cookies.

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul de rectificare a datelor inexacte;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@evaluare-apartament.ro. Îți răspundem în termenele prevăzute de lege. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării: acces restricționat, transmitere securizată și stocare protejată. Niciun sistem nu este însă 100% sigur, iar transmiterea datelor pe internet se face pe propriul risc.

10. Minori

Platforma se adresează persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

11. Modificări

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau ale serviciului. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.

12. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale: contact@evaluare-apartament.ro.